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の日は電話・メールのお問い合わせはお休みさせていただきます。商品の発送は、日曜祝日以外はお休みしません。

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 健康はきもの通販
販売業者名 ママ・チョイス株式会社
販売責任者名 西井紀代子
所在地 226-0027
神奈川県横浜市緑区長津田4-11-49 フォレスト2F
電話番号 045-482-9320
FAX番号 045-482-9321
メールアドレス
ホームページURL http://www.hakimono.info

商品の販売について

商品引渡し時期

通常、ご注文の翌日に出荷しますが、注文した翌日が日曜、祝日の場合、翌平日の出荷となります。
突然の在庫切れなどの場合は、追ってお届けについてメールで御連絡させていただきます。

出荷から到着までにかかる日数は、お届けの地域によって異なります。また、時間指定が出来ない地域もあります。

こちらの一覧で御確認ください。
http://www.mamachoice.co.jp/haiso/haiso_sagawa.htm
    
交通事情や天候などにより遅れる場合はご容赦ください。

○商品名に【5営業日以内発送】がつく商品について
 5営業日以内の発送とさせていただきます。 【5営業日以内発送】商品と、通常発送商品を同時にご注文いただいた場合は、
全ての商品を同梱して、5営業日以内に発送させていただきます。ご了承ください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
☆不良品の場合は、無料で至急交換させて頂きます。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
(お客さまのもとで汚れや、すり減りが生じた場合は、返品基準には当てはまりません)

返品について

☆不良品以外の場合は、返品期限内で、尚かつ以下の条件に該当する場合のみ返品・交換を承ります。予めご了承ください。
・靴下、インナー等の衣類の使用、未使用に拘わらず開封していない
・草履、下駄、上履き、外履きは、サイズあわせのみで、部屋の内外に拘わらず歩き回っていない
・購入時と全く同じ、新品同様の状態

サイズ交換を希望される場合は、まずお電話をください

○1週間以内に、メールか電話でご相談ください。この場合は、お客さま元払いで返送していただきます。再配送の際の送料580円はお客様にご負担いただきます。 差額分のお支払いについては、クレジット払い、NP後払いでご購入の場合は金額の修正で、代引きの場合は郵便振替(手数料はお客様負担)でご入金いただきます。少額の場合(300円以下)は切手でのお支払いも受け付けておりますが、封書の郵送代80円はお客様のご負担とさせていただきます。
○お客さまのご都合で返品をされる場合は、弊社からお送りしたときの送料分580円と、返品の際の送料(お客様発払い)をご負担いただく場合があります。それぞれお買い物合計金額により、ご負担頂く送料が違いますので、下記ご参照下さい。
・お品物をお送りした際、お客様ご負担(580円)で発送した場合、その送料と返品の際にかかる送料をご負担ください。
・お品物をお送りした際、弊社負担で発送を行った場合、弊社からお送りした送料(580円)と返品の際にかかる送料をご負担ください。
尚、宅配便の受け取り拒否をされた場合は、往復の送料(580円×2=1160円)のご負担をお願いします(7000円以上ご購入で配送料がかからなかった場合も含む)。決済方法ごとに当方で決めた方法で返金をさせていただきます。NP後払い手数料、代引き手数料は返金できません。また、弊社からお客様の口座への振込手数料は、振込金額から差し引かせていただきます。いずれの場合も、返送の手順、送り先等をご説明しますので、必ず事前にご連絡ください。
TEL/045-482-9321 [受付時間]営業日のAM10:00〜PM5:00
※オーバーパンツ、腹巻パンツ、シルクパンツ3分丈・7分丈は、商品包装の開封後の返品はお受けできません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払方法をお選びいただけます。
【クレジットカード】
「JCB」「VISA」「Master」「UFJ」「DC」「UC」「SAISON」
「NICOS」「AMEX」「Diners」「APLUS」「Orico」「楽天」
「TS CUBIC」「AEON」のクレジットカードがご利用いただけます。
【代金引換】
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料は、315円です。
 ただし、ご購入金額が6000円以上の場合は無料とさせていただきます。
【後払い(コンビニ・銀行・郵便局)】
 後払い手数料は、お買上金額に応じて200〜400円(20,000円(税込)以上ご購入の場合は無料とさせていただきます)
*NP後払いをご利用の場合、累計限度額が52,500円(税込)迄となります。

商品代金以外の必要料金

【送料】
基本送料は全国一律580円です。
ただし、6000円(税込)以上ご購入の場合は、送料無料とさせて頂きます。
※海外発送の場合は、送料実費となります。折り返し、メールにてご連絡させていただきます。

【手数料】
クレジットカード/ご購入金額にかかわらず、無料
代金引換/315円(ただし、6000円(税込)以上ご購入の場合は無料とさせていただきます)
コンビニ振込(NP後払い)/お買上金額に応じて200〜400円(20,000円(税込)以上ご購入の場合は無料とさせていただきます) 

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
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