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通常、ご注文の翌日に出荷しますが、注文した翌日が日曜、祝日の場合、翌平日の出荷となります。 突然の在庫切れなどの場合は、追ってお届けについてメールで御連絡させていただきます。 出荷から到着までにかかる日数は、お届けの地域によって異なります。また、時間指定が出来ない地域もあります。 こちらの一覧で御確認ください。 http://www.mamachoice.co.jp/haiso/haiso_sagawa.htm 交通事情や天候などにより遅れる場合はご容赦ください。 ○商品名に【５営業日以内発送】がつく商品について ５営業日以内の発送とさせていただきます。 【５営業日以内発送】商品と、通常発送商品を同時にご注文いただいた場合は、 全ての商品を同梱して、５営業日以内に発送させていただきます。ご了承ください。
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 ☆不良品の場合は、無料で至急交換させて頂きます。 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合 ・損傷している、汚れている商品 （お客さまのもとで汚れや、すり減りが生じた場合は、返品基準には当てはまりません）
☆不良品以外の場合は、返品期限内で、尚かつ以下の条件に該当する場合のみ返品・交換を承ります。予めご了承ください。 ・靴下、インナー等の衣類の使用、未使用に拘わらず開封していない ・草履、下駄、上履き、外履きは、サイズあわせのみで、部屋の内外に拘わらず歩き回っていない ・購入時と全く同じ、新品同様の状態 サイズ交換を希望される場合は、まずお電話をください ○１週間以内に、メールか電話でご相談ください。この場合は、お客さま元払いで返送していただきます。再配送の際の送料５８０円はお客様にご負担いただきます。 差額分のお支払いについては、クレジット払い、ＮＰ後払いでご購入の場合は金額の修正で、代引きの場合は郵便振替（手数料はお客様負担）でご入金いただきます。少額の場合（300円以下）は切手でのお支払いも受け付けておりますが、封書の郵送代８０円はお客様のご負担とさせていただきます。 ○お客さまのご都合で返品をされる場合は、弊社からお送りしたときの送料分５８０円と、返品の際の送料（お客様発払い）をご負担いただく場合があります。それぞれお買い物合計金額により、ご負担頂く送料が違いますので、下記ご参照下さい。 ・お品物をお送りした際、お客様ご負担（580円）で発送した場合、その送料と返品の際にかかる送料をご負担ください。 ・お品物をお送りした際、弊社負担で発送を行った場合、弊社からお送りした送料（580円）と返品の際にかかる送料をご負担ください。 尚、宅配便の受け取り拒否をされた場合は、往復の送料（５８０円×２＝１１６０円）のご負担をお願いします（7000円以上ご購入で配送料がかからなかった場合も含む）。決済方法ごとに当方で決めた方法で返金をさせていただきます。ＮＰ後払い手数料、代引き手数料は返金できません。また、弊社からお客様の口座への振込手数料は、振込金額から差し引かせていただきます。いずれの場合も、返送の手順、送り先等をご説明しますので、必ず事前にご連絡ください。 TEL／045-482-9321 ［受付時間］営業日のAM10:00〜PM5:00 ※オーバーパンツ、腹巻パンツ、シルクパンツ３分丈・７分丈は、商品包装の開封後の返品はお受けできません。
下記のお支払方法をお選びいただけます。 【クレジットカード】 「JCB」「VISA」「Master」「UFJ」「DC」「UC」「SAISON」 「NICOS」「AMEX」「Diners」「APLUS」「Orico」「楽天」 「TS CUBIC」「AEON」のクレジットカードがご利用いただけます。 【代金引換】 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料は、３１５円です。 ただし、ご購入金額が６０００円以上の場合は無料とさせていただきます。 【後払い(コンビニ・銀行・郵便局)】 後払い手数料は、お買上金額に応じて２００〜４００円（20,000円（税込）以上ご購入の場合は無料とさせていただきます） ＊ＮＰ後払いをご利用の場合、累計限度額が５２，５００円（税込）迄となります。
【送料】 基本送料は全国一律５８０円です。 ただし、６０００円（税込）以上ご購入の場合は、送料無料とさせて頂きます。 ※海外発送の場合は、送料実費となります。折り返し、メールにてご連絡させていただきます。 【手数料】 クレジットカード／ご購入金額にかかわらず、無料 代金引換／３１５円（ただし、６０００円（税込）以上ご購入の場合は無料とさせていただきます） コンビニ振込（ＮＰ後払い）／お買上金額に応じて２００〜４００円（20,000円（税込）以上ご購入の場合は無料とさせていただきます）
当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。
